L'AUSL Parma è l'ente pubblico responsabile dell'organizzazione e dell'erogazione dei servizi sanitari nel territorio provinciale. La struttura integra attività di assistenza primaria, specialistica ambulatoriale, emergenza-urgenza e servizi socio-sanitari, con particolare attenzione alla prevenzione, alla promozione della salute e alla continuità assistenziale.

La rete aziendale comprende case della comunità, ospedali (tra cui strutture di riferimento per specifiche aree cliniche), servizi di salute mentale, centri per le dipendenze, consultori familiari, servizi per anziani e disabili, oltre a servizi veterinari e di igiene pubblica. L'offerta è supportata da strumenti digitali quali il Fascicolo Sanitario Elettronico, prenotazioni e pagamenti online, monitoraggio dei tempi di attesa e servizi di telemedicina.

L'organizzazione aziendale prevede dipartimenti territoriali e interaziendali (Emergenza-Urgenza, Professioni sanitarie, Risorse umane, Farmaceutico, Area economico-finanziaria, ecc.) e promuove progetti di prevenzione e formazione, compresi programmi rivolti alle scuole e iniziative finanziate dal PNRR per innovazione, digitalizzazione e rafforzamento delle reti sociosanitarie.

La governance aziendale è orientata alla trasparenza amministrativa e alla qualità dei servizi, con sezioni dedicate a performance, amministrazione trasparente, piani di prevenzione della corruzione e rapporti con i cittadini tramite gli Uffici Relazioni con il Pubblico (URP).